Obsługa klienta
Świadczymy usługi tworzenia botów dla klientów B2B na rynku polskim. Projektujemy boty konwersacyjne i procesowe, które integrują się z CRM, platformami komunikacyjnymi oraz wewnętrznymi systemami przedsiębiorstw.
Tworzenie botów dla firm w Polsce
Boty dla biznesu
Budujemy dopasowane boty komunikacyjne i procesowe dla firm z Polski, z naciskiem na przejrzystość działań.
- Integracja i automatyzacja
- Szybkie wdrożenia
- Transparentny proces
Rozwiązania dla różnych działów
Obszary zastosowań
Automatyzacja procesów
Automatyczne wykonywanie powtarzalnych zadań, przetwarzanie danych i uruchamianie procesów według zdefiniowanych reguł.
Analityka i raporty
Zbieranie danych o interakcjach, raportowanie zgodne z KPI oraz rekomendacje optymalizacyjne.
Wdrożenie i wsparcie
Monitorowanie działania, aktualizacje i plany utrzymania dostosowane do rytmu biznesowego klienta.
Średni czas uruchomienia projektu to 11 dni roboczych od rozpoczęcia współpracy. Pracujemy według przejrzystego harmonogramu: analiza wymagań, prototyp, testy akceptacyjne i wdrożenie, z pełną dokumentacją na każdym etapie.
Średni czas uruchomienia projektu to 11 dni roboczych od rozpoczęcia współpracy. Pracujemy według przejrzystego harmonogramu: analiza wymagań, prototyp, testy akceptacyjne i wdrożenie, z pełną dokumentacją na każdym etapie.
Przejrzyste zasady pracy
Nasze podejście
Analiza wymagań
Dokładne mapowanie procesów klienta, identyfikacja punktów integracji i definiowanie kryteriów sukcesu.
Projekt i prototyp
Szybkie prototypy interakcji do weryfikacji funkcjonalności przed pełnym wdrożeniem.
Integracja systemów
Łączenie botów z CRM, systemami ticketowymi i zewnętrznymi usługami poprzez bezpieczne API.
Wdrożenie i wsparcie
Monitorowanie działania, aktualizacje i plany utrzymania dostosowane do rytmu biznesowego klienta.
Konkretne wyniki dla firm w Polsce
Przykłady wdrożeń
Zoptymalizowany czat zakupowy
Dla polskiego sklepu internetowego zrealizowaliśmy bota odpowiadającego na pytania o stan magazynu i status zamówień. Integracja z systemem zamówień umożliwiła uruchomienie pilota w 11 dni roboczych.
Przygotowaliśmy bota konwersacyjnego dla dostawcy usług chmurowych działającego na rynku polskim, który zbiera dane diagnostyczne i przekierowuje zgłoszenia do zespołów technicznych.
Wsparcie techniczne 24/7
Dla polskiego sklepu internetowego zrealizowaliśmy bota odpowiadającego na pytania o stan magazynu i status zamówień. Integracja z systemem zamówień umożliwiła uruchomienie pilota w 11 dni roboczych.
Przygotowaliśmy bota konwersacyjnego dla dostawcy usług chmurowych działającego na rynku polskim, który zbiera dane diagnostyczne i przekierowuje zgłoszenia do zespołów technicznych.
Skontaktuj się
Porozmawiaj o projekcie i wycenie
Kto skorzysta z rozwiązań
Dla kogo
Dla polskiego sklepu internetowego zrealizowaliśmy bota odpowiadającego na pytania o stan magazynu i status zamówień. Integracja z systemem zamówień umożliwiła uruchomienie pilota w 11 dni roboczych.
E‑commerce
Przygotowaliśmy bota konwersacyjnego dla dostawcy usług chmurowych działającego na rynku polskim, który zbiera dane diagnostyczne i przekierowuje zgłoszenia do zespołów technicznych.
SaaS
Wdrożenie bota do wstępnej selekcji kandydatów w średniej wielkości przedsiębiorstwie: testy, integracja z ATS oraz szkolenie zespołu rekrutacyjnego.
HR